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五一消费出行 谨防“温柔一刀”_五一专题系列--商务指南行业-hc3

发布日期:2020-11-18 07:39   来源:未知   阅读:

  本专题总结了黄金周期间购物、旅游、婚庆、餐饮等最常见消费陷阱,并有针对的给出了预防和解决方案,希望能给您的五一假期一些指导和借鉴……

  工商执法人员告诉记者,网上销售的商品出现问题,网站之所以敢不认账,主要是消费者手中的购物证据不足。汇(寄)款是网上购物采用的主要支付方式,消费者手中除了汇款单,没有其他购物凭证,而汇款单无法具体标明商品的功能、型号等内容。

  此外,一些网上公司的名称、售卖人、地址、电话、门牌号码都是假的,许多网上交易还是跨省市的异地交易,给监管部门受理与查处造成困难,消费者的损失很可能追不回来……

  春暖花开旅游旺季即将到来,在外出游玩时发生不愉快,游客如何维权成为热点问题。哪些证据需要保存待日后投诉?哪些条款需要在合同中注明?

  场景一:导游临时更改旅游线路,需要游客额外支付费用;场景二:被导游拉到店里消费,什么都不买的游客遭到导游言语上的刺激……

  春暖花开时节,婚庆市场也火爆起来。记者近日从省城工商部门了解到,由于婚庆服务多是一次性消费,不法商家往往乘机设置重重“额外收费”,赚取钱财。工商人员提醒消费者,婚庆市场的“甜蜜陷阱”不得不防。

  这些陷阱归纳起来主要有以下几个问题:一是服务收费不明白,误导消费者。如提供的餐纸、饮料、点心、小菜、茶水等,事先没有征得消费者的同意和明示消费价格;

  节日期间产生的一些民事纠纷给当事人带来了不少烦恼,主要分为十大类。其中买卖纠纷、相邻关系纠纷、餐饮娱乐纠纷成为热点。而赡养纠纷、财产纠纷、借款纠纷,又让人不得不对一些现象进行反思。为了给当事人提供帮助,本报请来法律界专业人士就十类纠纷起诉时应注意的问题为人们“答疑解惑”

  旅游消费者在维护自身权益时首先需要搞清“合理维权”和“过度维权”的区别。过度维权是指消费者的维权行为逾越了法律、公共秩序、社会习俗和诚实信用原则,损害其他单位、组织的合法财产和个人人身权利的行为

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